Preguntas frecuentes

Preguntas frecuentes

Encuentra respuestas rápidas sobre precios, personalización, productos, envíos, devoluciones y soporte

Precios y presupuestos

¿CUÁNTO CUESTA UN LETRERO PERSONALIZADO?

En HouseSensationsArt, los letreros personalizados suelen empezar en torno a los 150 $. Las opciones premium como los letreros luminosos o de gran tamaño pueden oscilar entre los 500 y los 2.000 $ o más, dependiendo del diseño, el tamaño, el material y las características.

¿PUEDO OBTENER UN PRESUPUESTO ANTES DE REALIZAR UN PEDIDO?

¡Sí! Puede solicitar un presupuesto personalizado gratuito directamente a través de nuestro sitio web. Solo díganos qué está buscando y le enviaremos precios, opciones y estimaciones de tiempo de entrega.

Tenga en cuenta: Las solicitudes para cambiar la personalización después de que se haya proporcionado una prueba, para cambiar el diseño de un artículo, para hacer un diseño personalizado o cambios de fuente si no forman parte de las selecciones permitidas, incurrirán en tarifas de diseño personalizado. Por favor, contáctenos antes de ordenar para obtener un Presupuesto de Diseño Personalizado.

¿OFRECEN DESCUENTOS POR CANTIDAD O PARA EMPRESAS?

Por supuesto. Si está pidiendo letreros en volumen o necesita señalización repetida para su negocio, contáctenos para obtener precios personalizados y ofertas de paquetes.

Diseño y Personalización

¿PUEDO SUBIR MI PROPIO LOGO O DISEÑO?

Sí. Puede cargar su logotipo, material gráfico o archivo de marca al realizar su pedido. Le enviaremos una prueba digital para su revisión antes de que comencemos la producción.

¿OFRECEN AYUDA CON EL DISEÑO?

¡Sí! Nuestro equipo de diseño interno puede ayudar a hacer realidad su idea. Ya sea que esté comenzando desde cero o necesite ayuda para refinar su marca, ofrecemos asistencia de diseño asequible.

¿RECIBIRÉ UNA PRUEBA ANTES DE LA PRODUCCIÓN?

Sí, enviamos un diseño digital en un plazo de 5 a 7 días hábiles a partir de su pedido. Puede solicitar ediciones o aprobar el diseño. Solo comenzamos la producción después de la aprobación final.

Productos y Servicios

¿QUÉ TIPO DE RÓTULOS OFRECEN?

Ofrecemos una amplia selección de señalización, que incluye letreros de marca para oficinas y comercios, letreros comerciales para exteriores e interiores, letreros luminosos o con retroiluminación LED, decoración personalizada para el hogar y letreros para jardín.

Cada letrero se fabrica a medida para adaptarse a su marca y espacio.

¿SON SUS LETREROS RESISTENTES A LA INTEMPERIE?

Definitivamente. Utilizamos materiales duraderos como aluminio, acero y acabados resistentes a los rayos UV para garantizar que su letrero dure a la intemperie, llueva, truene o haga sol.

¿CUÁL ES EL MEJOR TIPO DE LETRERO PARA UN ESCAPARATE?

Recomendamos letreros de aluminio, letreros de panel de acero o letreros de caja iluminados (letreros con retroiluminación LED) para escaparates. Nuestro equipo puede ayudarle a elegir la mejor opción según su ubicación, presupuesto y necesidades de visibilidad.

¿CREAN ARTÍCULOS DE DECORACIÓN PARA EL HOGAR PERSONALIZADOS?

¡Sí! Además de letreros para negocios, creamos decoración personalizada para el hogar como letreros de nombres para pared, placas personalizadas, letreros de bienvenida y más.

Envío y Entrega

¿REALIZAN ENVÍOS A TODO EL PAÍS?

Sí. Realizamos envíos a todos los estados contiguos de EE. UU. Todos los pedidos se empaquetan cuidadosamente para evitar daños durante el tránsito.

¿CUÁNTO TARDA LA ENTREGA?

Una vez que se aprueba su prueba, la producción toma de 7 a 14 días hábiles, seguido del envío desde nuestro taller de Wedowee, Alabama. Los tiempos de entrega varían según la ubicación.

¿OFRECEN ENVÍO GRATIS?

Sí. Ofrecemos envío estándar gratuito en pedidos superiores a $35 (de menos de 4 pies de longitud) dentro de los Estados Unidos contiguos.

Información general y política

¿CUÁL ES SU POLÍTICA DE DEVOLUCIONES O REEMBOLSOS?

Dado que nuestros letreros son personalizados, no aceptamos devoluciones. Sin embargo, si su letrero llega dañado o con algún error, lo reharemos o le reembolsaremos el dinero. Su satisfacción es nuestra prioridad.

¿CÓMO ME CONTACTO CON EL SERVICIO AL CLIENTE?

Puede comunicarse con nosotros a través de nuestro formulario de contacto, por correo electrónico a customerservice@housesensationsart.com, o por teléfono al +1 205-210-8766 durante el horario comercial.

¿PUEDO HACER CAMBIOS DESPUÉS DE REALIZAR UN PEDIDO?

Para la decoración estándar del hogar, permitimos 1 hora para realizar cambios; después de eso, comenzamos la producción y no se pueden realizar cambios. Si necesita realizar cambios, contáctenos inmediatamente después de realizar el pedido.


Para los carteles de negocios y branding, sí, puede realizar cambios durante el proceso de prueba. Pero una vez que la prueba esté finalizada, no se podrán realizar cambios, ya que comenzaremos la producción.

¿QUÉ MÉTODOS DE PAGO ACEPTAN?

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, PayPal y opciones de pago seguro. Los pagos se procesan a través de una pasarela de pago segura.

¿No encuentras lo que buscas?

Envíanos un correo electrónico para contarnos qué sucede y alguien de nuestro equipo de Atención al Cliente se pondrá en contacto contigo lo antes posible. Asegúrate de incluir tu número de pedido si tienes uno.

Contáctenos